Tech made simple · Results made real

Boring
Technology.
Real Results.

Techrun giúp chuỗi F&B / Retail vận hành trơn tru bằng hệ sinh thái công nghệ tinh gọn, ổn định, dễ mở rộng — với chi phí gần như hộ kinh doanh.

3K+
Orders / ngày
Xử lý ổn định, realtime
0
Critical Issue
Production environment
3
Brands vận hành
Multi-brand, 1 platform
24/7
Realtime
Cloud ↔ Store sync

Boring but battle-tested stack

Node.js Python GoLang Redis PostgreSQL RabbitMQ NATS JetStream WebSocket MQTT Electron ESP32 / OPi Vue 3 LangGraph Vector DB

Phù hợp với bài toán nào?

Event / Pop-up
Offline-first. Không đứng máy giờ cao điểm.
Chuỗi F&B
Dữ liệu tập trung. Kiểm soát P&L thật.
Đã có POS
Bổ sung BI & tích hợp. Không thay toàn bộ.

Về Techrun

Chúng tôi không bán công nghệ phức tạp — chúng tôi bán kết quả vận hành.

Tech made simple. Results made real.

Chúng tôi xây hệ thống đủ đơn giản để vận hành lâu dài, và đủ chắc để chịu tải thực tế.

Triết lý

Techrun ưu tiên Boring Technology — những công nghệ đã được kiểm chứng, dễ bảo trì, không tạo ra phụ thuộc kỹ thuật và hoạt động ổn định trong giờ cao điểm.

Hệ thống phải mở rộng theo quy mô doanh nghiệp, và không trở thành rủi ro khi tổ chức thay đổi.

Sứ mệnh

Giúp doanh nghiệp F&B / Retail vận hành đa kênh trên một nền tảng dữ liệu thống nhất, với chi phí hợp lý và khả năng mở rộng dài hạn.

Chỉ đầu tư khi cần. Không phải tái xây dựng toàn bộ khi quy mô lớn hơn.

Tech Stack chủ đạo

Nest.JS Python GoLang Redis RabbitMQ WebSocket MQTT NATS JetStream Electron ESP32 / OPi PostgreSQL / NoSQL Vector DB LLM LangGraph

STORO Ecosystem

Hệ sinh thái vận hành cho F&B / Retail — từ Store đến Cloud.

AI Orchestration ↗

AI như một thành viên

AI không phải chatbox tách biệt. Là participant trong workspace — có role, RBAC và policy như một nhân viên thật, làm việc cùng người trong cùng room.

Room Context RBAC-bound Policy-driven

STORO POS & KDS

Realtime order — kitchen — thanh toán tại store.

MQTT (POS ↔ Edge) WebSocket (POS ↔ KDS) NATS JetStream Offline-first

STORO O2O

Order online, pickup, delivery, loyalty.

Omnichannel Realtime Tracking Loyalty Engine

STORO INSIGHT

BI report, P&L, performance theo store & brand.

Context-Aware Analytics P&L Menu Engineering Store Performance

STORO CMS

Master data, inventory, production, purchasing.

Inventory Control BOM / Production Multi-store Config Menu Management

STORO Middleware

API, Webhook, tích hợp đối tác, payment, delivery.

API Gateway Event-driven NATS JetStream Partner Ecosystem

STORO EDGE

Printer, IoT, offline-first tại điểm bán. Store vẫn chạy khi mất internet.

ESP32 Orange Pi Offline Store Device Mgmt

AI trong IOP

Không phải chatbot thêm vào. AI là một participant trong workspace của bạn — có role, RBAC, và policy như một nhân viên thật, làm việc cùng người trong cùng room.

Cách AI hoạt động trong IOP

1
Join room như một participant
AI được add vào channel / conversation như một thành viên. Không có UI riêng — cùng interface với human.
2
Đọc room context
AI hiểu context của room: support ticket, group ops, hay DM? Từ đó chọn behavior phù hợp — không cần cấu hình lại mỗi lần.
3
Apply policy & RBAC
AI bị bound bởi cùng permission system: record scope, field scope, action scope. Không thể làm gì ngoài phạm vi được cấp — giống mọi nhân viên khác.
4
Respond & Act — có audit log
AI trả lời, suggest action, hoặc thực thi task trong phạm vi. Mọi hành động được log như human action — không ngoại lệ.

Permission = Role + Config

Record Scope chỉ thao tác trên data được cấp
Field Scope chỉ đọc / ghi field được phép
Action Scope view / suggest / execute
// AI permission object (ví dụ)
{
  "role": "ops_ai",
  "action": "suggest",
  "record_scope": { "mode": "self" },
  "field_scope": {
    "view": ["qty", "status"],
    "write": []
  }
}
# vận-hành · Quán Cà Phê Minh 3 online
M
Minh Nguyễn · Manager full access
L
Linh T. · Staff limited
⚡
AI Ops · Assistant policy-bound
Minh
Báo hàng tồn hôm nay như thế nào? Phở bò còn không?
⚡ AI Ops
Phở bò còn 12 phần, dự kiến hết ~13:00 nếu giữ tốc độ hiện tại (+18% so với sáng thứ Sáu). Nên nhập thêm sớm.
Xem chi tiết Tạo phiếu nhập
Linh T.
Cảm ơn, tôi tạo phiếu ngay.
Support Ticket
AI xử lý tier-1, tự escalate tier-2 cho người có thẩm quyền.
Finance Room
Chỉ read-only trên số liệu. Không expose data nhạy cảm ra ngoài scope.
Broadcast Channel
Gửi báo cáo scheduled, alert threshold vượt ngưỡng, digest cuối ngày.
Direct / 1:1
Copilot cá nhân — biết context công việc và role của từng user.

AI hoạt động trong các domain

⚙️
Operations
Vận hành & Tự động hóa nội bộ
📊
Knowledge & Data
Tri thức & Phân tích quyết định
💰
Finance
Kế toán & Compliance
🤝
Sales & CRM
Khách hàng & Customer Ops
👥
HR & Admin
Nhân sự & Quy trình nội bộ

STORO Architecture

Cloud – Edge – Store – End User · Offline-first by design

Cloud

CMS · Insight · Middleware · AI

Store Node

Node.js · Redis · Offline DB

Edge

Printer · ESP32 · Orange Pi

End User

POS · KDS · O2O App

↔ Đồng bộ 2 chiều Cloud ⇄ Store bằng queue & retry
↔ Mỗi store có local node — vẫn vận hành khi mất mạng
↓ Edge layer xử lý in bill, IoT, latency thấp
↑ Cloud tập trung BI, master data & tích hợp đối tác
Multi-tenant SaaS

Mỗi tenant có data, config, permission và automation riêng. Node-RED worker per tenant — hoàn toàn cô lập.

Feature-driven

Feature được define ở platform, map qua subscription plan, runtime apply cho tenant. Toàn bộ system bật/tắt theo feature — không hardcode.

Event-driven Core

NATS JetStream làm event backbone. Các domain communicate qua event — không coupling trực tiếp, dễ scale từng phần.

Case Study

Thực tế đã chứng minh — không phải demo.

Event Scale

Food Story 2025

5–7/12 · ~3.000 orders/ngày · 0 issue

  • ✓STORO POS (PWA) — Offline-first, không đứng máy
  • ✓Electron / MQTT in bill realtime
  • ✓WebSocket (POS ↔ KDS)
  • ✓Redis tối ưu hiệu suất giờ cao điểm
3K+
orders/ngày
0
downtime
3
ngày liên tiếp
Multi-brand Chain

Thái Mậu Group

3 brands: Đông Nguyên · Don Don · Đông Hỷ

  • ✓STORO CMS — Master Data & vận hành tập trung
  • ✓STORO INSIGHT — BI Report đa brand
  • ✓Inventory / BOM / Purchasing thống nhất
  • ✓P&L theo brand, theo store thời gian thực
3
brands
1
platform
24/7
monitoring

Phù hợp với bài toán nào?

Event / Pop-up
Mạng yếu, giờ cao điểm
→ STORO POS + EDGE
Chuỗi 3–10 store
Dữ liệu rời rạc
→ POS + CMS
Chuỗi >10 store
Không kiểm soát P&L
→ Full STORO + INSIGHT
Đã có POS khác
Thiếu BI & tích hợp
→ Middleware + INSIGHT

Techrun Playbook

Không phải bài kỹ thuật. Đây là những nguyên tắc vận hành đã được kiểm chứng từ event và chuỗi F&B thật.

Playbook #02

Vì sao POS cần offline-first?

Bài học từ event & chuỗi F&B thực tế.

Playbook #03

Redis trong POS realtime

Cache, queue, pub/sub — tại sao lại Redis?

Playbook #04

Vì sao Techrun chọn Boring Technology?

Công nghệ không để gây ấn tượng, mà để vận hành ổn định 3–5 năm.

Playbook #01

BI cho chuỗi F&B nên bắt đầu từ đâu?

Insight thực tế từ Thái Mậu Group.

Liên hệ Techrun

Cùng trao đổi về bài toán vận hành & công nghệ cho F&B / Retail.

Công ty
TECA VIỆT NAM
Email
hoanganzglobal@gmail.com
Hotline
0903869596

Techrun không bán phần mềm. Chúng tôi giúp bạn vận hành trơn tru & nhìn thấy lãi lỗ thật.